Debt collection
Our position as one of the Hong Kong’s leading commercial debt collection firms is rooted in our commitment to understand and work alongside our customers and to tailor our services to meet their needs.
Recovering unpaid debts can be particularly difficult when you add different time zones, languages and cultural processes into the mix. However, our debt collection team has the specialist skills to recover your money in any part of the world.
Enquiry Hotline: (852) 35906254
卓譽專業追討顧問CollectForUExpert 商業債務追收專家
CollectForUExpert 商業收數常見問題 (FAQ)Q1：為什麼企業需要專業的 B2B 商業收數服務？
在現今競爭激烈的商業社會，壞帳是企業生存的最大威脅。逾期帳款不僅影響現金流，更可能導致營運危機。CollectForUExpert 專門處理複雜的企業對企業（B2B）債務，我們不只是您的追收夥伴，更是您的商業風險管理顧問，協助企業在最短時間內挽回損失。
Q2：CollectForUExpert 的收數成功率有多少？
針對開放式企業債務，我們的成功率高達 85%。這一數字遠高於行業平均水平，主要歸功於我們擁有一支平均經驗超過 15 年的專業團隊，能精準判斷債務人的還款意願與能力。
Q3：委託收數公司會不會產生額外的財務風險？
不會。我們採取「不成功、不收費」的承諾：
零預付費： 您無需承擔任何前期風險。
透明佣金： 服務費僅在成功收回債項後，按比例（20%-40%）收取。 這確保了我們的目標與客戶一致：以最快速度實現資產回籠。
Q4：收數過程是否合法？會影響我的企業聲譽嗎？
這是我們最重視的環節。CollectForUExpert 堅持全程合法合規，操作流程嚴格參考以下法例準則：
《個人資料（私隱）條例》： 確保所有債務人資料處理均符合保安要求。（出處：香港個人資料私隱專員公署 PCPD）
《放債人條例》相關準則： 嚴格遵守法規中關於債務追收的職業操守，嚴禁騷擾行為。（出處：香港電子版法例 - 第163章《放債人條例》）我們深知企業聲譽價值連城，因此採取專業、理性的溝通方式，確保不對您的品牌形象造成任何負面影響。
Q5：如果債務人失聯或隱瞞資產，你們如何處理？
我們具備深度調查能力。不同於傳統收數公司，我們結合了：
大數據分析： 追蹤債務人的關聯企業與最新動向。
專業偵查團隊： 鎖定失聯債務人，並挖掘其潛在隱蔽資產。 透過科技與經驗的結合，我們能應對各種複雜的避債手段。
企業避坑指南：如何有效預防壞帳並把握收數黃金期？
Q1：債務追收是否有「黃金期」？錯過會怎樣？
是的。根據行業大數據顯示，逾期 90 天（3個月）是成功追收的黃金時機。
黃金期內： 債務企業通常仍有營運，回收機率最高。
超過 6 個月： 回收機率將隨時間顯著下降，最終可能演變成無法追回的「死帳」。因此，我們強烈建議企業在款項逾期達 90 天時，應立即採取專業追收行動。
企業可參考 香港出口信用保險局 (ECIC) 的信用管理建議，及早採取法律或追收行動。Q2：哪些類型的商業債務最常面臨「走數」風險？
根據 CollectForUExpert 的 15 年實戰經驗，以下四類 B2B 債務最常發生違約，需特別提高警惕：
工程尾數： 往往因驗收爭議或資金鏈斷裂而遭拖欠。
採購訂單貨款（PO）： 供應鏈中的常見拖欠項目。
長期拖欠發票（Invoices）： 小額多次累積成大額壞帳。
大額商業借貸： 涉及企業間的資金周轉風險。
Q3：企業在簽署合約時，應如何降低被「走數」的風險？
身為資深收數專家，我們建議企業在起草合同時加入以下「防護盾」：
提高首期訂金比例： 增加對方的違約成本，第一期款項越高，您的財務風險越低。
明確款項掛鉤條款： 建議將「支付第二期款項」列為「繼續提供服務或發貨」的前提條件，避免損失擴大。
落實進度付款（Progress Payment）： 縮短收款週期，分散收不到款的風險。
參考建議：企業可參考 香港貿易發展局 (HKTDC) 提供的商業合約簽署準則與信用檢查指引，以減少法律漏洞。Q4：萬一發生債務糾紛，企業應保存哪些關鍵證據？
在進行商業收數或法律訴訟時，證據完整度決定了成功率。請務必完整保存：
溝通記錄： 包括所有 WhatsApp 對話截圖、Email 往來郵件。
交易憑證： 已簽署的合同、發票（Invoice）、送貨單（DO）及簽收記錄。
對帳紀錄： 雙方確認過欠款金額的書面證明（如對帳單）。
【2026 債務追討指南】專業收數公司揭秘：10 大壞賬先兆與應對策略
Q1：如何判斷客戶是否準備「走數」？有哪些早期的壞賬先兆？
根據 CollectForUExpert 15 年的收數經驗，壞賬通常在發生前就有跡可循。我們將其總結為「10 大壞賬預警清單」。如果您的客戶出現以下3 個或以上的行為，建議立即採取行動：
資訊不對稱： 公司名片資料與 香港公司註冊處 的商業登記不符。
聯絡人身份存疑： 接頭人對公司架構模糊，且您從未與真正的決策者接觸
主體不一致： 下單者、收貨人、付款人分別屬於不同實體（常見於詐騙陷阱）。
藉口多多： 到期收款時，對方常以「老闆出差」、「簽票人不在」為由推託。
歷史記錄不良： 經查詢發現該公司曾有民事訴訟或多項未償還債務記錄。
空頭支票（跳票）： 支票因存款不足被退票，這是信用破產的最嚴重訊號。
還款計劃反覆拖延： 不斷推翻已達成的分期協議。
秘密搬遷： 公司搬遷卻未主動告知合作夥伴。
負責人長期失聯： 辦公室電話長期無人接聽。員工對管理層去向閃爍其詞，暗示公司內部已出現重大危機。
Q2：如果發現客戶有以上警號，第一步該做什麼？
時間就是金錢。 一旦察覺風險，您應立即執行以下步驟：
停止進一步供貨/服務： 避免損失持續擴大。
啟動債務核對： 確保所有發票（Invoice）與簽收單（DO）已獲對方書面確認。
發出正式法律催告： 透過專業收數公司或法律渠道發出敦促還款通知。
參考法例： 妥善保存所有通訊記錄，根據香港《證據條例》（第 8 章），電子證據在日後追討中具有法律效力。
Q3：為什麼建議委託專業收數公司而非自行催收？
自行催收往往會陷入「拖字訣」，而專業團隊如CollectForUExpert 具備以下優勢：
中立身份： 能夠打破僵局，以第三方專業角度進行協商。
深度調查能力： 透過大數據鎖定失聯債務人的最新動向及資產狀況。
高成功率： 我們的 B2B 收數成功率高達 85%，大幅縮短現金流回籠時間。
合法合規： 嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》，保障您的企業聲譽。（出處：私隱專員公署）
專業收數公司 vs 自行追討：為什麼專業介入是找回欠款的關鍵？
Q1：面對債務先兆，為什麼企業自行追討往往事倍功半？許多老闆在發現壞賬訊號時，會嘗試自行聯絡債務人，但常遇到以下困境：
情緒干擾： 雙方已有生意往來，容易陷入情感勒索或激烈的語言衝突。
資源不足： 企業缺乏專業的調查工具，難以追蹤已搬遷或蓄意隱瞞資產的債務人。
缺乏博弈經驗： 債務人通常是「拖字訣」高手，非專業人士難以識破其談判套路。
Q2：專業收數公司在處理壞賬上有哪些核心優勢？
委託 CollectForUExpert 專業團隊，能為企業帶來以下三大價值：
法律合規（Compliance）： 我們嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》及相關職業操守。專業的追收流程能確保您的企業名譽不受損，避免因不當催收引發的法律爭議。
出處參考： 確保操作符合 香港警察債務處理指引 及法律準則。
專業調查能力（Deep Investigation）： 不同於一般聯絡，我們會深入挖掘債務人的實際資產狀況、關聯公司及其潛逃路徑，讓債務人無法以「沒錢」為由搪塞。
高成功率與心理博弈： 憑藉超過 15 年的談判經驗，我們擅長運用心理博弈與法律壓力，在最短時間內打破僵局。針對 B2B 債務，我們的回收成功率高達 85%。
Q3：委託收數公司會影響與客戶未來的合作關係嗎？
這是一個常見的誤區。專業收數公司（如CollectForUExpert）扮演的是商業風險管理顧問的角色。我們採取中立、理性且專業的溝通方式：
減少對立： 第三方介入能緩衝雙方的直接衝突。
促成還款協議： 透過專業協商，協助雙方達成務實的分期還款方案，有時反而能以清算舊賬的方式，為未來的誠信合作重新掃清障礙。
💡 免費工具：壞賬回收成功率評估
2026 專業商賬回收服務 : 結合心理博弈與欠債人行為數據，助企業突破「呆賬」困局
第一部分：重新定義「合法收數」— 科學與經驗的結合
在香港競爭激烈的商業環境中，卓譽專業追討顧問Collect4u-expert 自 2009 年起，不單是一家收數公司，更是企業的信用管理夥伴。我們摒棄傳統粗放的催收手段，首創「三維追收模型」
Debtor數據分析： 透過欠債人行為模型，預判其還款意願與資產隱藏路徑。Dr行為心理學： 針對不同性格的欠債人，制定精準的談判腳本。
合規技術： 嚴格遵循香港法律框架，確保追收過程不影響客戶的商譽。
第二部分：區別於同行的「四項專業核心」
1. 深度文件穿透力 (Forensic Review)
我們不只是打電話。我們的專家團隊（包含資深工程合約專家）會深入審視您的交易紀錄、通訊對話及合約條款，找出債務人無法抵賴的「法理破綻」。
2. 自營「特遣組」— 無外判、低風險
與市場上許多將案件外判的收數公司不同，我們擁有 20 名以上全職員工组成的外訪專業團隊。這意味著每一位接觸債務人的專員都受過統一的法律培訓，確保行動的高度一致性與零合規風險。
3. 解決複雜的「爭議性債務」
我們擅長處理市場上公認最難的個案：
建築工程： 針對「扣數、尾數、質素爭議」的複雜商債。
批發物流： 處理多節點交易中的「貨不對辦」藉口。
國際貿易： 協助本地企業追回跨國貿易欠款。
4. 真正「風險對等」收費模式
我們堅持「不成功、不收費」。我們深信，只有當追收結果與公司收益直接掛鉤時，追收人員才會投入 200% 的精力，運用各種合法「套路」與談判技巧，迫使債務人浮出水面。
第三部分：獨家「壓力點位」
1. 我們不盲目行動，每一步都經過精算：
2. 債權合法性審查： 確保證據鏈完整，避免債務人反告。
3. 資產深度掃描： 透過物業、商業登記及動產抵押，鎖定對方「痛點資產」。
4. 制定「壓力點」： 找出債務人最在意的環節（如名聲、關聯公司、法律風險）。
5. 專業實地會談： 由調解員上門，在不違規的前提下，給予最強大的心理震懾。
6. 還款機制建立： 建立專屬還款監控，確保錢是直接進到您的帳戶，安全透明。
為什麼香港企業首選 卓譽專業追討顧問 Collect4u-expert ？
在香港搜尋收數公司，您需要的是一個能解決問題、而非製造問題的合作夥伴。我們已協助過萬間企業回收款項，成功率在業界名列前茅。我們提供的不僅是資金回收，更是為您的商業決策提供風險數據支持。
高效商債回收：三步啟動「全自動追收系統」
第一部分：三步追收流程 (The 3-Step Recovery Pipeline)
卓譽專業追討顧問 Collect4u-expert簡化了繁瑣的法律與談判程序，讓您只需投入 30 分鐘，即可啟動專業的收數服務：
欠債人數據建檔 (Digital Onboarding)您只需將相關合同、發票、證據及欠債人基本聯絡資料提交給我們，雙方確認委託文件。我們會立即啟動「債務人分析」，透過欠債人數據評估對方的還款能力。
全透明監管追收 (Active Mediation)當我們專業的收數公司團隊介入後，您無需再面對債務人的推搪與爭拗。您可以完全專注於核心業務。我們會定期發送進度報告，讓您隨時掌握追討動態。
資金直接入賬 (Direct Capital Inflow)這是我們最核心的安全保障：我們不經手接收您的任何款項。所有追回的資金，將由債務人直接轉賬至您的銀行戶口，確保資金流向透明且安全。
第二部分：企業級「零風險」承諾 (Zero-Risk Compliance Protocol)
Collect4u-expert，我們提供的不僅是追數，更是對您公司名譽的嚴格保護。
100% 法律合規： 我們深知企業客戶對商譽的重視。所有追收行動均在香港現行法例框架下執行，並由資深合規主任監控。
全程行為數字化記錄： 為了保障雙方權益，我們對所有通訊與實地上門過程進行數字化存證（包括合法錄音與現場報告），確保每一個動作都經得起司法審核。
「零成本」前期投入： 我們徹底落實「不成功、不收費」的服務宗旨。無開案費、無隱藏諮詢費，將您的委託風險降至零。
第三部分：為什麼我們與眾不同？(與競爭對手的差異化)
功能特點 卓譽專業追討顧問 Collect4u-expert
資金路徑 直接還款給客戶，絕不代收，杜絕風險。
技術手段 結合心理博弈與欠債人數據資產追蹤。
案件透明度 提供階段性進度報告。
團隊構成 包含調解員與工程合約專家。
一般收數公司
可能代收後結算 存在延遲或爭議。
純依賴傳統電話或上門施壓。
客戶往往難以掌握實時進度
團隊背景較為單一。
💡 專業商賬回收：常見問題全解析 (FAQ)
Q1：專業收數公司的收費模式是什麼？會有隱藏開支嗎？
不同於坊間預收行政費的做法，我們落實真正的 「零成本委託」。在卓譽專業追討顧問 Collect4u-expert ，我們不收取任何查冊費、檔案費或雜項支出。我們的服務基於 「表現導向（Performance-based）」：只有在欠款成功匯入您的戶口後，我們才提取協議比例的服務費。這意味著：追不回，您無需支付一分錢，將企業的損失風險降至零。
Q2：債務人已經失聯、搬遷（俗稱走佬），還有追回機會嗎？
這正是專業收數公司的價值所在。我們擁有先進的 「失聯修復技術」 與資深調查團隊。透過合法渠道的數據比對、關聯人士調查及實地勘察，我們能有效鎖定債務人的最新動向。只要對方在香港仍有商業活動或資產，我們就有能力將其重新帶回談判桌。
Q3：欠款已經拖延數年，是否已經變成「呆賬」無法追討？
切勿放棄任何一筆呆賬。雖然時間越長難度越高，但在 卓譽專業追討顧問 Collect4u-expert 的經驗中，許多長達 3-5 年的舊賬，往往因為欠債人環境改變（如：新公司開業、物業升值等）而出現還款轉機。我們擅長從陳年舊賬中尋找新的「壓力點」，讓您的呆賬「起死回生」。
Q4：收數公司與律師信（Legal Letter）相比，哪種方式更快見效？
這取決於您的目標：
律師信： 屬於「被動式告誡」，對於熟知法律程序的「老賴」往往威懾力不足，且後續法律訴訟耗時長、律師費高昂。
Collect4u-expert 服務： 屬於 「主動式介入」。我們結合了法律的嚴謹與收數的執行力，直接與債務人進行面對面博弈，回收速度通常比法律訴訟快5-10倍。
Q5：你們處理欠款的最低門檻是多少？數千元的發票受理嗎？
為了確保每一宗個案都能獲得高質量的資源投入，我們一般受理 HK$10,000 或以上 的商賬。特別針對中小企： 若您有多筆累積的小額欠款（例如：多張過期發票），我們提供 「批量債務管理」 方案。建議您聯絡我們的顧問，我們將視乎案件的證據完整度與回收潛力，為您提供專屬的委託方案。
Q6：在香港委託收數公司是否合法？如何保障委託人商譽？
答案是肯定的。 在香港，透過專業第三方機構追討債務是受法律保障的商業行為。我們與非法組織的本質區別在於：
合規手段： 我們採用心理博弈、法律調解與商務談判，絕不涉及暴力或騷擾。
證據保存： 追收全過程均有系統紀錄與合規監控，確保所有行動符合香港法例，保障委託企業的品牌形象不受損。
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