收數易CollectForUExpert的債務追收流程非常獨特，對開放式商業企業的債務催收成功率高達85%。我們專注於開發最成功的追收流程、分析和技巧，以最大化收回每個債項。我們的債務追收人員擁有超過10年的債務追收和商業經驗，其中一些人擁有學位。並專注於商業債務追收，由於我們只有在成功收回債務後才收取佣金，因此我們與客戶是站在同一陣線上，以確保客戶的利益得到最大化的保護。

我們的方法與標準債務追收機構相比有很大的不同：

收數易CollectForUExpert 標準機構

從客戶那裡收集信息 無思考的數據輸入

調查債務人 自動化的信函

分析和制定計劃 預測撥號器來打電話

電話、郵件加上外訪催收 電話催收員

與債務人互動溝通 只讀劇本

聆聽、探問、了解 沒意義的威脅

談判至成功 沒壓力的言語恐嚇

成功幫客戶收款並匯款 只能收回“容易的錢”

管理層進行第二次努力 放棄棘手的案件

客戶滿意評級 客戶不滿投訴

我們的債務追收工作是從驗證客戶提供的聯繫信息和收集企業其他信息開始。一般情況下，我們會在收到個案後的二個工作日內，通過電話、郵寄發出催收信函給債務人。不過，在我們的債務追收流程中，主要的溝通方式是通過電話，必要時加上登門外訪。當我們能夠與債務人通話時，我們會詢問一系列問題，以確定未付帳款的真正原因。這樣做可以對債務追收人員的方法產生巨大的影響。僅僅要求付款通常是不起作用的。相反，我們需要充分了解債務人的業務、現有的業務前景、工作資本狀況、有担保的債務、個人擔保等。一旦我們獲得了這些信息並了解了他們不支付的原因，我們就可以制定出策略，盡可能快地收回更多的款項。

在債務追收過程中，我們可能會打幾十個電話。要讓債務人接電話通常是非常具有挑戰性的。然而，我們堅持不懈、不屈不撓。我們不使用電腦預測式撥號器。我們也不會每次都留言。相反，債務追收人員使用他們的經驗、直覺和特定的債務追收歷史記錄來決定何時打電話、打多少次電話，以及在哪裡打電話。我們可以打電話給人們的手機和家庭電話。我們可能需要進行研究，以獲取這些電話號碼，這可能需要打電話給親戚、鄰居和鄰近的企業。我們在與企業外的人交談時非常謹慎，但同時債務人通常會知道我們在積極查獲債務的信息，使得客戶的債務被債務人置於優先位置。